CONDICIONES DEL SERVICIO — HOTEL ALCAZARES MCP

Última actualización: 27 de octubre de 2026

1. Qué es. Hotel Alcazares MCP («la aplicación») es una herramienta interna de Luis Fernando Pineda Cruz, NIT 17.137.022-3, titular del establecimiento de comercio Apartamentos Alcázares (matrícula mercantil 02080978) («el Hotel»). Sirve para gestionar su propia publicidad en Google Ads y Meta (Facebook e Instagram) y para consultar las estadísticas de su sitio en Google Analytics. No es un producto ni un servicio ofrecido al público.

2. Quién puede usarla. Solo el personal que el Hotel autorice expresamente. El acceso a la aplicación y a las cuentas conectadas es personal e intransferible.

3. Uso aceptable. Usar la aplicación únicamente sobre las cuentas publicitarias y de analítica que pertenezcan al Hotel o que el Hotel administre con autorización; cumplir las políticas de Google y de Meta y la ley colombiana; no publicar contenido ilícito, engañoso o que infrinja derechos de terceros, incluidas imágenes de personas sin su consentimiento; y no intentar eludir los controles de acceso ni usar la aplicación con fines distintos a los descritos.

4. Aprobación humana. La aplicación propone y prepara cambios, pero las acciones con efecto externo (modificar presupuestos, activar o pausar campañas, publicar anuncios) requieren la aprobación previa de una persona autorizada del Hotel.

5. Contenido generado con inteligencia artificial. Si se usan herramientas de inteligencia artificial para crear o editar textos o imágenes, el Hotel es responsable de revisar ese material antes de publicarlo y de que no induzca a error sobre sus instalaciones o servicios.

6. Servicios de terceros. La aplicación depende de servicios de Google (Google Ads y Google Analytics) y de Meta (Facebook e Instagram). Esos servicios pueden cambiar, limitarse o suspenderse, se rigen por sus propios términos y el Hotel no controla su disponibilidad. Si el Hotel conecta otras plataformas de publicidad o de contenido, actualizaremos esta página y la Política de Privacidad antes de empezar a usarlas.

7. Sin garantías. La aplicación se ofrece «tal cual», sin garantía de disponibilidad continua ni de resultados publicitarios concretos. En la máxima medida permitida por la ley, el Hotel no responde por pérdidas derivadas de fallos de terceros, interrupciones o decisiones tomadas con base en la información que muestra.

8. Privacidad. El tratamiento de datos se describe en nuestra Política de Privacidad (www.hotelalcazares.com/politicadeprivacidad), que forma parte de estas condiciones. La aplicación accede únicamente a las cuentas publicitarias y de analítica del Hotel.

9. Terminación. El Hotel puede suspender o terminar el acceso de cualquier persona en cualquier momento, y puede dejar de operar la aplicación sin previo aviso.

10. Cambios y ley aplicable. Podemos modificar estas condiciones; la fecha de arriba indica la versión vigente. Se rigen por las leyes de la República de Colombia, y cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de Bogotá.

11. Contacto. hotelalcazares@gmail.com · Carrera 27C No. 70-65, Bogotá, Colombia.